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试客规则

 

一、“试客将获得的试用产品出售的违规行为”的定义及处罚措施

1、“试客将获得的试用产品出售的违规行为”的定义:是指试客在免费获得商家提供的试用产品后,以任何形式出售试用产品的违规行为。如:在淘宝等电子商务平台出售。
2、处罚措施:试客在获得试用产品后,不得以任何形式出售试用品,一旦发现试客有这样的违规行为,经核查情况属实的,试客联盟有权对该类试客做出封号处理,封号所造成的一切损失由试客自行承担。

二、试客私下扰乱商家的正常经营的违规行为及处罚措施
1、定义:是指试客私下联系商家无理要求获得试用资格或质问商家为何不给予通过试用资格、做出影响商家声誉的行为、严重影响商家正常经营的行为。如:直接向商家索取试用品、或干扰商家选择试客的判断等违规行为。
2、处罚措施:
2.1、对此违规行为,经核查情况属实的,试客联盟将对此类试客做出在试客档案中记违规一次,并且扣除100个试用币的处理。
2.2、对于重犯或情节严重者,试客联盟有权将此类试客进行永久性封号处理。封号所造成一切经济损失由试客自行承担。

三、“抄袭试用评论、恶意评论、恶意评价以及恶意评分的现象”的定义及处罚措施

1、 定义

1.1、抄袭评论:是指试客在“试客评论”的评论中,被发现“试用评论”与其他试客的“试用评论”内容相似,雷同内容占所有内容60%以上的,视为抄袭。

1.2、恶意评论:试客在“试客评论”的评论中,评论内容带有违法、辱骂等攻击性内容的,或是评论内容与该试用活动不相关的(如:同一语句多次复制粘贴等)。
1.3、恶意评价:是指试客免费获得试用品后随意给出低于商家公众评价的90%却没有任何正当理由的行为,包括但不限于试客到商家指定平台模拟购买试用品时,在该平台给出的恶意评价。

1.4、恶意评分:是指试客免费获得试用品后随意给出低于商家公众评分的90%却没有任何正当理由的行为,包括但不限于试客到商家指定平台模拟购买试用品时,在该平台给出的恶意评分。

2、处罚措施:
2.1、对于抄袭评论的违规行为,经核查情况属实的,试客联盟有权删除此类试客评论,并扣除该试客50个试用币。
2.2、对于恶意评论的违规行为,经核查情况属实的,试客联盟有权删除此类试客评论,并扣除该试客50个试用币。

2.3、对于恶意评价的违规行为,经核查情况属实的,商家有权不退还试客本次试用活动的单品试用担保金。

2.4、对于恶意评分的违规行为,经核查情况属实的,商家有权不退还试客本次试用活动的单品试用担保金。

2.5、以上违规行为属于重犯或情节严重者,试客联盟有权将此类试客进行永久性封号处理。对于由封号所造成的一切经济损失由该试客自行承担。

四、“试客抄袭试用报告”的定义及处罚措施

1、“试客抄袭试用报告”的定义:是指试客提交的试用报告被发现报告内容与其他试客的试用报告或其他相关内容相似度达50%以上(含50%)或盗用他人图片1张以上(含1张)的视为抄袭行为。
2、处罚措施:

2.1、对于试客抄袭试用报告的违规行为,经核查情况属实的,累计第一次违规者,试客联盟有权删除此类试用报告,并要求该试客在申诉成立起7天内重写一份试用报告。同时该试客的试客档案被记录违规一次,扣除100 个试用币。

2.2、抄袭违规行为累计两次者,试客联盟有权删除此类试用报告,并要求该试客在申诉成立起7天内重写一份试用报告。同时该试客的试客档案被记录违规一次,扣除300个试用币。

2.3、抄袭违规行为累计三次者,试客联盟有权删除此类试用报告,并要求该试客在申诉成立起7天内重写一份试用报告。同时该试客的试客档案被记录违规一次,扣除600个试用币。

2.4、抄袭违规行为累计四次者,试客联盟有权删除此类试用报告,并将对此类试客进行永久性封号处理。试客自己承担由封号所造成一切损失。


五、“试用报告内容与试用品不相符的违规行为”的定义与处罚措施
1、“试用报告内容与试用品不相符”的定义:试客提交的试用报告内容与该试用产品不相关。
2、处罚措施:对于该类违规行为,经核查情况属实的,试客联盟有权删除此类试用报告,并要求该试客在申诉成立起7天内重写一份试用报告,同时该试客的试客档案被记录违规一次,扣除50个试用币。

六、“试客不写试用报告或不按时写试用报告”的定义及处罚措施

1、“试客不写试用报告或不按时写试用报告”的定义:是指试客在提交订单编号14天内未提交试用报告。(注:如商家未及时发货试客可提出申诉,商家处罚可参照商家规则,第二条。)
2、处罚措施:试客在提交订单编号14天内未提交试用报告,商家将有权不返还该试用品的单品试用担保金。并在该试客的档案中记录违规一次,同时扣除100个试用币。


七、“试客不填写订单编号”的定义及处罚措施

1、“试客不填写订单编号”的定义:是指试客获得免费试用资格7天内,未在试客联盟个人后台填写订单编号。

2、处罚措施:试客获得免费试用资格7天内,未在试客联盟个人后台填写订单编号的违规行为,商家有权取消该试客的免费试用资格。如试客已到商家指定平台模拟购买下试用品,却因个人原因未在规定时间内提交订单编号,商家有权不退还该试客的试用担保金。


八、试客会员用多个账号申请同一款活动的违规行为

1、定义:同一个试客会员用多个账号申请参与同一款活动的违规行为。

2、处罚措施:

2.1、对于该违规行为,经核查情况属实的,试客联盟有权取消该试客已通过的试用资格,试客参与本次试用活动的所有试用担保金将不给予退还。

2.2、该违规行为在同一个试客出现两次,试客联盟有权将该试客所有账号进行永久性封号处理,封号所造成的一切损失由试客自行承担。


九、“通过淘宝客推广链接模拟购买试用品违规行为的定义和处罚措施

1、定义:获得免费试用资格的试客通过该试用品的淘宝客推广链接模拟购买试用品,包括但不限于通过其他形式的优惠政策模拟完成交易流程的一切违规行为。

2.1、处罚措施:试客到商家店铺模拟购买试用品时,产生了淘宝客佣金,经核查属实的,试客联盟有权从该试客的试用担保金里扣除相应的淘宝客佣金返还给商家作为补偿。

2.2、违规行为累计三次的,试客联盟有权从该试客的试用担保金里扣除相应的淘宝客佣金返还给商家作为补偿。同时屏蔽该试客的试客账号一个月。

2.3、违规行为累计四次的,试客联盟有权从该试客的试用担保金里扣除相应的淘宝客佣金返还给商家作为补偿。同时屏蔽该试客的试客账号一个月,并在一个月后对该账号进行永久性封号处理。

(注:如有商家或商家内部人员故意提供淘宝客推广链接给试客模拟购买试用品,试客可将相关证据提交试客联盟客服,经核查情况属实的,不记违规,该试客参与本次试用活动的试用担保金将按照正常流程返还到试客的互联支付号。)

 

关于屏蔽账号和永久性封号:

1.试客被屏蔽账号后不能申请试用品和参与评论,只能操作其它正在进行中的试用流程。

2.试客被永久性封号后无权参与试客联盟发布的任何活动以及任何试用流程。即被取消会员资格。

 

关于申诉

如果试客会员被申诉认为自己没有违反相关规则,或者活动过程中商家违反了相关规则,可在试客后台点击申诉,向试客联盟反映

 

 

客服电话 0771-5665208 KF1@shikee.com